![]() |
![]() |
||||
| O podjetju » | Javne službe | Gradnje | Tehnična služba | Reference | | |||||
Firma: Drava Vodnogospodarsko podjetje Ptuj d.d. Skrajšana firma: VGP Drava Ptuj d.d. Sedež podjetja: Žnidaričevo nabrežje 11, 2250 Ptuj Politika in vizija podjetja Sistem kakovosti smo zasnovali na zahtevah mednarodnega standarda kakovosti SIST ISO9001/2000 in SIST ISO14001. Dokumentiran je v Poslovniku kakovosti, ki je naš krovni dokument upravljanja. Zadovoljstvo odjemalcev in naročnikov je naša prednostna naloga. Proizvodi in storitve podjetja morajo biti v skladu z zahtevami, potrebami in pričakovanji odjemalcev in naročnikov ter domačimi in mednarodnimi standardi in okoljevarstvenimi predpisi. Kakovost zagotavljamo v vseh fazah poslovnega procesa, od razvoja do izvedbe in spremljanja zadovoljstva naših odjemalcev in naročnikov ter končno tudi reševanja reklamacij. Stalno si prizadevamo, da bi izboljšali kakovost naših proizvodov in opravljenih storitev. Kakovost zagotavljamo z doslednim izvajanjem oz. spoštovanjem zakonskih in drugih zahtev, najboljših razpoložljivih okolju prijaznih tehnologij, ki se uporabljajo v dejavnosti ter s pridobivanjem ustreznih atestov in meritev. Kakovost naših storitev je v skladu s pričakovanji naročnikov, planiramo jo višje od nivoja kakovosti, ki jo ponuja konkurenca. Ker želimo biti korak pred njimi, redno spremljamo okoljevarstveno zakonodajo in njene zahteve, razvoj sistemov objektov varstva okolja in vzdrževanja voda, projektiranje teh objektov in zaščite njihove naravne funkcije, spremljamo stanje najboljših razpoložljivih tehnik in tehnologij za izvajanje naših storitev. Uvajamo sistem ravnanja z okoljem, s katerim bomo postopno in sistematično zmanjševali negativne vplive na okolje in v največji možni meri preprečevali čezmerne obremenitve okolja, strmeli za racionalno rabo surovin in naravnih virov ter za stalno izboljševanje delovnih procesov in storitev. Uveljavljamo načelo, da vsak delavec odgovarja za kakovost svojega dela in ravnanje z okoljem, ki mora v celoti zadovoljiti tako zunanje kakor tudi interne odjemalce oz. sodelavce v poslovnem procesu. Do zahtevane kakovosti in prepoznavanja zahtev okolja prihajamo s stalnim izobraževanjem in usposabljanjem ter z ustreznim motiviranjem vseh zaposlenih. Uresničevanje politike kakovosti in ravnanja z okoljem je skupna naloga in odgovornost vseh zaposlenih. Da bi zagotovili ustreznost, učinkovitost in stalnost izvajanja sistema vodenja, vodstvo pregleduje delovanje sistema in zahteva redno izvajanje notranjih presoj delovanja sistema kakovosti in varstva okolja. KROVNA NAČELA in merila za ocenjevanje ciljev so konkretizirani v okviru letnega plana podjetja in so naslednja: - Ostati ugledno podjetje v Republiki Sloveniji na področju vodarstva in varstva okolja, ki svojo poslovno dejavnost širi na druga vodna območja in na nova področja dejavnosti. - Povečevanje strokovne in opravilne usposobljenosti za zagotavljanje poslovnega uspeha, ustrezne kakovosti, razvoja izdelkov in storitev ter izvedbe najzahtevnejših nalog ob stalnem zagotavljanju zahtev varstva okolja. - Zadovoljen naročnik povsod in ob vsakem naročilu. Povečati želimo število naročnikov – odjemalcev, predvsem pa stalnih, oz. dolgoročnih naročnikov, zato za naročnika opravimo vse tudi tiste storitve, ki mu čim bolj olajšajo izvedbo naročila. - Zadovoljstvo zaposlenih je ključnega pomena za doseganje kakovosti in usklajenih dejavnosti v vseh poslovnih funkcijah. Vodstvo podjetja zagotavlja razmere za ustvarjalno in skupinsko delo z:
- Za zagotavljanje zadovoljstva lastnikov vodstvo podjetja z letnim planom ocenjuje in načrtuje poslovne možnosti, ter postavlja cilje za doseganje poslovnega uspeha. Dobre poslovne rezultate in kakovost dosegamo z optimalno izkoriščenostjo resursov, ki so nam na voljo in optimiranjem stroškov na vseh nivojih poslovanja.
|
|||||